隐私政策
声明主体(应用研发方与运营方):朗道供应链(苏州)有限公司(以下简称"我们")。本政策适用于 DeepMech 安卓应用(包名 cn.deepmech.app)、「AI加工」微信小程序与桌面版的相关应用功能。安卓应用会在您同意本政策后开始处理您的个人信息;官网表单与浏览器聊天适用官网法律页面中的网站隐私政策。
一、我们收集的信息
1. 您主动提供的信息:
- 账号信息:手机号码(短信验证码登录与账号识别)、微信授权登录返回的 OpenID / UnionID 与昵称、头像;桌面版与官网还可能包括电子邮箱、公司名称、联系人姓名。
- 预约演示资料:您在小程序或官网申请预约时填写的手机号、邮箱,以及选填的姓名、公司名称和希望了解的功能,仅用于预约联系、安排演示及发送会议通知。您可选择不提交,这不会影响其他功能。
- 推荐返利报税资料:您在小程序“推荐返利→实名信息”或使用同一账号在 AI加工桌面端“用户账户”主动填写并确认提交的姓名、身份证号和手机号。这些资料由您自主填写,身份证号并非由微信直接提供。其中,姓名、身份证号用于佣金个税申报及相关身份核验,手机号用于申报联系与通知;页面可能预填您的账号手机号,由您核对后提交。这些信息不用于无关营销。
- 图纸与加工数据:您导入或分享给应用的图纸文件(PDF、图片、DWG/DXF、STEP 等)以及您填写或修改的材料、尺寸、工艺、数量等加工参数。
- 仅查看的图纸文件:您在「AI加工」微信小程序「查看图纸」中从微信聊天选择、或通过聊天文件「用小程序打开」传入的文件(PDF、DWG/DXF、STEP/IGES、STL/OBJ/3MF/GLB/GLTF、3DM、IFC 及 ZIP/RAR/7Z 压缩包)。这类文件仅用于格式转换与在线查看,不进行 AI 解析,不用于训练人工智能模型;文件加密保存 7 天后自动删除,您也可以随时在「最近查看」中手动删除。您分享给他人的查看链接 24 小时内有效,接收者需登录后查看。
- 报价与开票信息:您录入的收件人公司名称、联系人、邮箱,以及申请开票时填写的开票资料。
- 定价参数(专业版):您录入的本企业材料价、工时费等成本数据。
- 客服沟通:您通过客服电话、邮箱或应用内反馈提供的内容。
实名信息的提交时机:累计已提现金额与本次提现申请金额合计超过《推广合作协议》公示的资料阈值时,需要在小程序或桌面端补充上述资料。未提交时,我们不因您浏览推荐返利页面或保存推广海报而自动收集身份证号。该阈值是活动补充资料的业务条件,不代表法定免税额。
身份证号属于敏感个人信息。处理姓名与身份证号是准确识别申报主体、办理相关税务事项所需;泄露或被滥用可能带来身份冒用等风险。我们对身份证号加密保存,在小程序和桌面端仅展示脱敏号码。请在提交前审慎确认;拒绝提供会影响需要实名资料的提现申请,不影响登录、图纸核价及报价等其他功能。
2. 在您使用服务时自动收集的信息:
- 设备与网络信息:设备型号、操作系统版本、应用版本、网络类型、IP 地址。
- 日志信息:访问时间、访问的功能页面、操作记录、错误日志,用于保障服务安全与排查故障。
- 支付信息:您通过支付宝或微信支付购买专业版或充值时,我们仅接收支付平台返回的订单号、支付状态与金额,不收集银行卡号或支付密码。
3. 安卓应用申请的系统权限:
- 网络(INTERNET):登录、上传图纸、获取解析与报价结果、支付;基础功能必需。
- 网络状态 / Wi-Fi 状态:由支付宝 SDK 引入,用于判断网络可用性以完成支付,属于系统普通权限,不提供独立运行时授权弹窗。
- 文件访问:通过系统文件选择器或其他应用分享授予的单次 URI 访问权限读取您选定的文件,不申请广泛存储读写权限,不扫描您的整盘文件;取消文件选择不会影响其他功能。
应用不申请相机、麦克风、位置、通讯录、短信读取、通话状态等权限;短信验证码由您手动输入。
4. 微信小程序相册写入权限:
仅当您主动点击“保存推广海报”并在需要时授予相册写入权限后,我们调用微信的保存图片能力,将生成的推广海报图片写入您的系统相册。该功能不读取、扫描或上传您相册中已有的照片、视频,也不用于读取身份证照片。拒绝或撤回相册写入权限,仅影响保存推广海报,不影响登录、图纸核价及报价等其他功能。
二、我们如何使用信息
- 提供核心服务:图纸解析、成本核算、报价单生成、导出与分享,以及历史记录管理。
- 账号与安全:验证身份、维持登录状态、设备绑定校验、防范欺诈与滥用。
- 交易处理:专业版订阅、AI 豆充值的下单、支付确认与开票。
- 推荐返利:记录直接推荐关系、核算订单佣金、办理提现及相关税务申报;实名信息按上述限定用途使用。
- 服务改进:分析功能使用情况以改进产品体验;您上传的图纸不会用于训练人工智能模型。
- 客户服务与通知:响应咨询,发送与服务相关的必要通知。
- 法律合规:遵守法律法规、监管要求或司法程序。
三、第三方软件开发工具包(SDK)
为实现登录与支付功能,安卓应用集成了以下第三方 SDK,由第三方按其隐私政策处理信息,我们已要求其仅在实现功能所必需的范围内收集:
- 微信开放平台 SDK(OpenSDK):深圳市腾讯计算机系统有限公司;用于微信授权登录、拉起微信支付;可能收集设备标识信息、微信安装状态、网络信息。隐私政策:查看第三方隐私政策
- 支付宝客户端 SDK:支付宝(中国)网络技术有限公司;用于拉起支付宝完成专业版订阅与充值付款;可能收集设备型号、系统版本、网络与 Wi-Fi 状态、设备标识信息。隐私政策:查看第三方隐私政策
微信小程序内使用微信提供的登录、手机号授权与支付能力,遵循微信平台规则;桌面版与官网使用微信扫码登录及支付宝、微信支付网页收银台。
四、信息共享、转让与公开披露
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享:
- 报价协作:您使用报价单分享或外发功能时,报价单内容及您填写的落款联系方式将展示给您指定的收件人。
- 服务提供商:云服务器与存储(阿里云)、短信验证码、支付处理(支付宝、微信支付)、AI 解析所需的模型服务;我们仅提供完成该服务所必需的最少信息,并通过协议约束其用途。
- 法律要求:依据法律法规、监管部门要求或司法程序披露。
- 税务申报:依法向税务机关报送办理佣金税务事项所必需的姓名、身份证号、联系方式及佣金信息,仅限相应申报用途,不作无关公开披露。
发生合并、收购或资产转让时,我们会要求接收方继续受本政策约束,否则重新征得您的同意。
五、图纸安全
图纸文件通过 TLS 加密传输、加密存储,仅您的账号可访问;解析完成后的中间文件按安全策略定期清理。您删除图纸后,服务端在 30 天缓冲期后物理删除对应文件。桌面版本地解析功能在您的电脑上处理图纸,只有您主动使用 AI 解析等联网功能时数据才会上传。
六、信息存储与保留期限
- 存储地点:中华人民共和国境内(阿里云华东节点),不向境外传输。
- 账号信息:在您的账号存续期间保留;账号注销后删除或匿名化处理。
- 图纸、单据与历史记录:在安卓应用新版中,您可在图纸详情删除未被单据引用的图纸,在单据详情删除允许删除的草稿;已有业务关联的资料可通过帮助与反馈申请处理。账号注销时删除或匿名化处理,依法必须留存的记录除外。
- 交易与开票记录:依据《会计档案管理办法》等法规要求留存法定期限。
- 推荐返利实名与税务资料:仅在完成佣金结算、税务申报及必要核验所需期间保存;依法必须留存的申报、交易凭证及其必要身份信息,按相应法定期限保留。超出必要保存期间或依法应删除时,删除或匿名化处理;法定保存期限未届满的,除必要存储和安全保护外,停止其他不必要的处理。
- 相册中的推广码图片:由您保存在自己的设备上,可通过系统相册自行删除;关闭权限、退出登录或注销账号不会自动删除已保存到相册的图片。
- 服务日志与错误日志:一般保留不超过 90 天,安全事件相关日志按需延长。
七、您的权利与账号注销
在安卓应用新版中,您可以在“我的→设置→账号与安全”查看、更正姓名和管理密码;在详情页按可用操作删除图纸或单据,也可以通过“帮助与反馈”申请更正、删除其他资料。您有权访问、更正、删除个人信息,撤回同意,以及注销账号。账号注销流程:
- 在安卓应用新版的“我的→设置→账号与安全→注销账号”阅读影响说明,使用账号已绑定联系方式接收验证码,验证并确认后提交申请。无法接收验证码时,可联系 service@jiagong.ai 或 4009-128-168 核实身份。
- 申请提交后可在注销页面查看处理进度和客服反馈。提交申请不等于已经完成注销;核查期间需要补充信息的,我们会通过该页面或已绑定联系方式联系您。
- 核实通过后 15 个工作日内完成注销:删除或匿名化您的账号信息、图纸、单据与 AI 豆余额;剩余专业版期限、未使用 AI 豆及退款事项将按适用规则核实处理,法律要求留存的交易记录除外。
- 注销完成后我们会通过短信或邮件告知您。注销不可恢复,请提前导出需要保留的报价单。
撤回同意:您可在安卓应用新版的“我的→设置→撤回隐私同意”退出在线服务,也可通过系统设置关闭可管理的权限,或通过上述客服渠道撤回对特定处理活动的同意;撤回不影响此前已依法进行的处理。
微信小程序专项管理:您可在“我的→设置→小程序权限设置”中打开微信设置,管理相册写入权限;已保存的推广海报可在系统相册删除。实名信息提交后如需查阅、更正、删除或撤回对相关处理的同意,可联系 service@jiagong.ai 或 4009-128-168。我们将核实请求并依法处理;依法必须留存的资料按法定要求保留,无法继续处理的提现申请将说明原因。
八、自动化决策与个性化推荐
应用中的 AI 解析与报价计算仅针对您上传的图纸和填写的参数进行计算,结果供您复核参考,不用于对您本人作出具有法律效力或重大影响的自动化决策。我们不做基于用户画像的个性化内容推荐或个性化广告。
九、未成年人保护
本产品面向企业与专业用户,不面向未满 18 周岁的未成年人提供服务,我们不会有意收集未成年人的个人信息。如发现误收集,我们将尽快删除。
十、信息安全措施
- 传输采用 TLS 加密,敏感数据加密存储,凭据仅保存在设备安全存储中。
- 基于账号的访问控制与权限管理,操作留痕。
- 定期安全审计、漏洞扫描与员工信息安全培训。
- 发生个人信息安全事件时,我们将依法及时告知您并向监管部门报告。
十一、本政策的更新
我们可能不时更新本政策,更新后会在官网 privacy.html 页面公布并注明生效日期;对权利义务有重大变更时,会在应用内以弹窗等显著方式提示您重新确认。
十二、联系我们
朗道供应链(苏州)有限公司 客服电话:4009-128-168 邮箱:service@jiagong.ai 官网:https://deepmech.cn。我们将在收到您的请求后 15 个工作日内答复;如您对答复不满意,可向所在地网信、市场监管等部门投诉,或向苏州市相城区人民法院提起诉讼。